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Nos conditions de ventes

 Introduction

Le site www.lapecheenligne.com est la propriété intégrale de la SARL DCC-Concept en sa totalité,

ainsi que l’ensemble des droits y afférents.
Toute reproduction, intégrale ou partielle,
est systématiquement soumise à l’autorisation des propriétaires.

Produits

Les produits présentés sur le site www.lapecheenligne.com
sont décrits et représentés avec le plus de précision possible.

• Des modifications peuvent être apportées par nos fabricants et distributeurs.

• Des erreurs typographiques ou photographiques peuvent se glisser dans les pages du site www.lapecheenligne.com

• Les descriptifs produits présentés sont la reproduction des informations figurant sur les brochures et/ou sur les modes d’emplois communiqués par le fabricant ou distributeur du produit.

• Si malgré toute notre attention des erreurs s’y sont introduites, en aucun cas, la société DCC-Concept ne pourra en être tenue responsable ni être engagée pour cela.

Prix

Les prix indiqués sur le site www.lapecheenligne.com sont donnés toutes taxes comprises en Euros.

Les prix indiqués sur les fiches produits ne tiennent pas compte
des frais d’emballage et de manutention.
Les prix indiqués sur les fiches produits ne tiennent pas compte des frais de port.
Les prix des produits peuvent baisser ou augmenter en fonction des évolutions du cours du change et des changements de tarifs de nos fournisseurs.
Tous les prix indiqués sur ce site ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles.
Le montant indiqué lors de la confirmation de commande
est exprimé en Euros taxes et port compris.
Les prix indiqués ne sont valables que sur le site www.lapecheenligne.com
Nous nous engageons à ne jamais envoyer un article équivalent ou à un prix différent de celui commandé sans votre accord.

Commande

Le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les Conditions Générales de Vente.
La validation de votre commande vaut acceptation de ces conditions générales de vente.
Nous confirmons l’acceptation de votre commande au moyen de :
– courrier électronique

– téléphone

– courrier
La vente ne sera conclue qu’à compter de la confirmation
de la commande par www.lapecheenligne.com
Les produits indisponibles au moment du traitement de la commande
ne sont pas maintenus en reliquat.
Nous vous prévenons par mail ou par téléphone pour vous préciser le délai de livraison
si le fournisseur nous garantit la livraison.
Si ce dernier ne peut pas fournir ces produits, nous ne pourrons pas les conserver en reliquat. Le montant correspondant aux articles commandés et non livrés vous sera remboursé ou fera l’objet d’un avoir, selon votre convenance.

Le paiement

Le montant facturé est le montant se trouvant sur le bon de commande imprimable. Le règlement de vos achats s’effectue :

• soit par carte bancaire : Via passerelle PAYPAL sur site > Visa, MasterCard, American Express, autres cartes bleues. SERVICE DE PAIEMENT SÉCURISE.

• soit par chèque bancaire à l’ordre de DCC-Concept Sarl (en cas de paiement par chèque bancaire , celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine ou à Monaco).
La mise à l’encaissement du chèque est réalisée à la réception du chèque ( le mercredi ).
Le chèque sera à envoyer à.:

DCC-Concept, 201 Rue Michel Lapandery, 69210 L’Arbresle – France

** le chèque et le bon de commande doivent nous parvenir accompagnés de la copie de votre carte d’identité nationale ( rect / verso ).
Nous expédierons votre commande à la réception du règlement et accord de notre banque.
En cas de réponse négative de notre banque, la commande sera annulée.
En cas de doute sur la commande ou les conditions de règlement ainsi que pour éviter les fraudes, DCC-Concept Sarl
peut demander un justificatif de domicile dans le cas d’une adresse de livraison différente de celle de facturation ou si votre adresse et votre nom n’apparaissent pas dans les pages blanches.
Les marchandises restent la propriété de la société DCC-Concept Sarl jusqu’au paiement intégral des sommes dues.

Livraison

Vos commandes seront expédiées par la Poste ou par un autre transporteur.
Les délais de livraison sont au maximum de 10 jours ouvrés à partir du moment où nous réceptionnons et validons votre commande.

En aucun cas la société DCC-Concept Sarl ne peut être tenue responsable des retards
de livraison en cas de grève des transports, incendies, catastrophes ou tout autre événement externe.
Les livraisons sont effectuées à l’adresse figurant sur le bon de commande.
La société DCC-Concept Sarl se réserve le droit de ne pas livrer si l’adresse indiquée par le client est une boite postale et non pas une adresse physique (n°, rue etc.).

Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire.
Soyez très vigilant lors de la réception de vos colis.
Vérifiez toujours l’état et le nombre de vos colis.
En cas d’anomalie, indiquez immédiatement vos réserves sur le récépissé de livraison.
Vous disposez ensuite d’un délai de 48h ouvrables pour transmettre votre réclamation au transporteur par courrier recommandé.

Vous devez nous en faire parvenir une copie dans les plus brefs délais soit par mail soit par courrier à l’adresse suivante.:

DCC-Concept Sarl, 201 Rue Michel Lapandery, 69210 L’Arbresle – France
en rappelant bien les références portées sur le bordereau de livraison.
Si aucune réserve n’est formulée dans la limite des formes
et délais légaux DCC-Concept Sarl ne pourra plus intervenir.

Frais de port

Frais de port sauf armes et munitions pour la France Métropolitaine et Monaco
Pour une commande d’un montant inférieur à 29€* : participation € ( voir site en ligne www.lapecheenligne.com )
Pour une commande d’un montant supérieur à 29€* : frais de port gratuit
*Hors cannes à pêche et encombrant.

Pour les cannes à pêche et encombrants : participation aux frais de port ( voir site en ligne www.lapecheenligne.com )

ATTENTION :

En cas d’AVARIE CONSTATÉE, vous devez formuler des réserves caractérisées
sur le bon de livraison.
La mention « sous réserve de déballage » ne constitue pas une réserve caractérisée
et n’a AUCUNE VALEUR JURIDIQUE.
Il est alors indispensable que vous décriviez précisément l’état de l’emballage
et/ou de votre produit.
(Ex : Bruits de casse, Colis ouvert, emballage endommagé, déchiré, enfoncé… sur le coin en bas à droite, produit rayé, enfoncé, sur le flanc gauche, etc…).

Rétractation

Si un article ne vous convient pas ou n’est pas conforme à vos attentes,
vous disposez d’un délai de 7 jours à compter de la réception de votre commande
pour demander l’échange ou le remboursement du produit.
Le produit devra être renvoyé en port payé dans son emballage d’origine non abîmé.
Tout retour avec un produit qui a été utilisé ou dont l’emballage d’origine est ouvert (cellophane ouvert, sac d’amorce ouvert, emballage sécurisé défait…) ne pourra être ni repris ni être échangé.

Tous les retours devront faire l’objet d’un accord de notre part,
après accord un numéro de retour vous sera attribué.
Contactez nous par e-mail : lapecheenligne@orange.fr pour que nous vous indiquions l’adresse de retour.
Aucun retour ne pourra être traité sans numéro de retour.
A noter que les frais de retour restent à la charge du client
ainsi que les frais engendrés par un échange pour un autre produit.
S’il s’agit d’une erreur de traitement de notre part (erreur de référence, erreur d’emballage…), les frais de transport vous serons remboursés.

Pour qu’un retour soit traité le plus rapidement possible,
veillez à indiquer le numéro de retour sur le colis très lisiblement
et joignez dans le colis la photocopie de votre facture (conservez l’original).

Garantie

La durée de la garantie est celle accordée par le fabricant.
Le produit bénéficie d’une garantie constructeur totale
contre tout vice de fabrication ou défaut de matière .
Pour pouvoir bénéficier de la garantie des produits il convient impérativement de conserver la facture d’achat du produit et de relever le numéro de série du produit si celui ci en possède un. La garantie constructeur est en général d’un an.
Selon la marque, elle peut être d’ une plus grande durée,
cette durée est précisée sur la fiche produit.
En cas de panne et dans la limite de la garantie,

Contactez nous par e-mail : lapecheenligne@orange.fr afin d’obtenir la marche à suivre
avant d’effectuer le retour de la marchandise défectueuse.

Les frais de retour restent à la charge de l’acheteur.

Toute intervention de votre part afin de réparer un produit défectueux annulera la garantie.
La garantie ne couvre pas les chocs et les accidents, l’usure normale du produit, le défaut, l’abus et la mauvaise utilisation en particulier mais de façon non exclusive, les fausses manœuvres, chutes, cassures, le mauvais entretien, les causes extérieures au matériel ou le vieillissement résultant de l’utilisation normale du produit.
Les petits accessoires et consommables ne peuvent entrer dans le cadre de la garantie.

IMPORTANT : Conserver votre facture, elle fait office de bon de garantie.
Si la période de garantie est écoulée, n’hésitez à nous contacter par e-mail : lapecheenligne@orange.fr
si vous rencontrez des problèmes de SAV (pièces détachées ou réparations).

Information

Selon la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978,
vous disposez d’un droit de modification et de rectification des données vous concernant.
Pour toutes modifications, informez nous par courrier des modifications à apporter à l’adresse suivante :

DCC-Concept Sarl, 201 Rue Michel Lapandery, 6921 L’Arbresle – France
en nous indiquant vos noms, prénoms, adresse et numéro de client.

 

Remarques :

Les pièces justificatives devront être envoyées dans les 14 jours suivant la commande.
Si ce n’est pas le cas la commande sera considérée comme nulle et sera annulée

 

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